CANALS DE DENÚNCIES
Ètica i Bon Govern > Canals de denúnciesData d'actualització: 19/03/2026
CANAL INTERN
>> SISTEMA INTERN DE DENÚNCIES DE LA LLEI 2/2023
El Sistema intern d'informació de la Comunitat autònoma de les Illes Balears (Llei 2/2023) per informar de les accions o omissions produïdes en l'àmbit de l'Administració de la Comunitat autònoma de les Illes Balears i dels seus organismes autònoms que puguin ser constitutives d'una infracció penal o administrativa greu o molt greu, o en el seu cas, d'infraccions al Dret de la Unió Europea.
La protecció que dispensa la Llei 2/2023 s'aplica a qualsevol persona física que hagi obtingut informació en un context laboral o professional. Queda comprès en aquest cas el personal que treballa en l'Administració de la Comunitat autònoma de les Illes Balears i els seus organismes autònoms, independentment de que la seva relació sigui laboral, professional o de servei, tant si la vinculació és permanent com temporal, remunerada o no, que la vinculació laboral existeixi o hagi existit, així com les persones que per contacte amb aquestes per raó de la seva activitat laboral puguin tenir coneixement de la conducta o del fet objecte de informació.
En aquest cas, les informacions es presenten davant la Inspecció General de Qualitat, Organització i Serveis.
Poden accedir a més informació i a les formes de presentar-les aquí.
>> Igualment, el Pla de Mesures Antifrau de l’Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears (versió abril 2025) estableix que aquelles persones que participin en l’execució d’actuacions del PRTR (inclosos, entre d’altres, els beneficiaris d’ajudes, els contractistes i els subcontractistes) i tenguin coneixement d’un possible risc de frau en un procediment o actuació podran comunicar les seves sospites mitjançant el sistema intern d’informació de l’Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears i dels seus organismes autònoms (de la manera regulada en l’Acord del Consell de Govern de 19 d’abril de 2024 o en l’acord o normativa que el substitueixi, quan es refereix a actuacions de l’Administració de la Comunitat Autònoma de les Illes Balears, els seus organismes autònoms i les entitats adherides).
En el cas que es refereixi a altres ens del sector públic instrumental, la comunicació s’ha de dur a terme mitjançant els seus propis canals interns d’informació i d’acord amb el procediment que tenguin establert.
Per obtenir més informació, feu clic aqui.
CANAL EXTERN
>> CANAL EXTERN D’INFORMACIÓ DE L’AUTORITAT INDEPENDIENT DE PROTECCIÓ DE L’INFORMANT
El canal extern d’informació permet informar a les persones físiques de la comissió de qualssevol accions o omissions, ja sigui directament o prèvia comunicació a través del corresponent canal intern, garantint l’exhaustivitat, integritat i confidencialitat de la informació, impedint l’accés a ella pel personal no autoritzat i permetre un emmagatzematge durador.
A nivell estatal l’habilitació del canal s’encarrila a través de l’Autoritat Independent de Protecció de l’Informant (AAI), al temsp que es preveu la possible implantació de canals externs d’informació per part de les comunitats autònomes.
Dins l’àmbit de la comunitat autònoma de les Illes Balears, l’Acord del Consell de Govern de 30 de desembre de 2025, publicat en el BOIB núm. 2, de 3 de gener de 2026, va designar l’AAI canal extern d’informacions i autoritat independent de protecció d’informants per a la comunitat autònoma de les Illes Balears. Aquest Acord faculta la consellera de Presidència, Coordinació de l’Acció de Govern i Cooperació Local per tramitar l’expedient administratiu corresponent i per signar el conveni en el qual s’estipulin les condicions en què la Comunitat Autònoma ha de sufragar les despeses derivades de l’assumpció, per part de l’AAI, de les competències previstes en la Llei 2/2023, de 20 de febrer, reguladora de la protecció de les persones que informin sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupció, sense perjudici d’analitzar la possibilitat de crear un canal extern d’informacions i una autoritat independent de protecció d’informants pròpia per a la comunitat autònoma, o d’atribuir les funcions que preveu la Llei 2/2023 a un organisme o ens autonòmic ja existent.
ALTRES CANALS DE DENUNCIES
- Canal de denúncies tributàries
- Denúncies en matèria de consum
- Denúncies referents a medicaments i altres productes sanitaris
- Denúncies sobre salut ambiental
- Denúncies davant l'Oficina Balear de la Infància i l'Adolescència per a la investigació de situacions d'amenaça i/o vulneració dels drets dels menors
- Denúncies en materia de fons europeus: Canal de denúncies extern gestionat pel Servei Nacional de Coordinació Antifrau (SNCA) amb competències de coordinació general en l’àmbit nacional respecte de la protecció dels interessos financers de la Unió Europea, mitjançant el qual qualsevol persona que tengui coneixement de fets que poguessin ser constitutius de frau o irregularitat en relació amb projectes o operacions finançats totalment o parcialment amb càrrec a fons procedents de la Unió Europea pot comunicar-los (Programes Operatius FEDER i FSE, Programa Operatiu d'Ocupació Juvenil, Fons de Cohesió, Fons del Mecanisme de Recuperació i Resiliència MRR, ...)
QUEIXES I SUGGERIMENTS
Podeu també fer-nos arribar les vostres queixes i suggeriments sobre els serveis que es presten per l'Administració de la Comunitat Autònoma per QSSI, queixes i suggeriments.
Els suggeriments es poden fer de forma anònima encara que, per obtenir resposta, caldrà que constin les seves dades.