La Conselleria d'Habitatge, Territori i Mobilitat del Govern de les Illes Balears ha obert la licitació de la contractació d'un servei de disseny, desenvolupament, engegada i manteniment d'una aplicació (app) per a dispositius mòbils de gestió dels serveis de taxi en l'àmbit de les Illes Balears, en el marc del Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència finançat amb fons europeus. 

L'objecte del contracte, amb un pressupost de licitació o valor estimat de 528.063,13 € (amb l’IVA exclòs), és oferir una solució tecnològica per modernitzar el servei del taxi i transport a demanda de les Illes Balears, a més de dotar d'una gestió automatitzada els serveis del taxi en la comunitat.

L'aplicació permetrà sol·licitar i pagar els serveis de taxi a través del telèfon mòbil tant en els casos de tarifa de taxímetre com en les tarifes tancades per a recorreguts a preu tancat. També està previst que tengui traducció simultània i la possibilitat de disposar de la localització del vehicle en temps real una vegada que es contracti el servei.

La consellera d'Habitatge, Territori i Mobilitat, Marta Vidal, ha destacat que «el desenvolupament d'aquesta aplicació oferirà al sector una solució tecnològica que afavorirà la competitivitat i modernitzarà el servei», i ha afegit que «un dels compromisos ferms d'aquest Govern és garantir als ciutadans un servei públic eficaç i de qualitat. Aquestes novetats facilitaran la comunicació entre el taxista i l'usuari, a més d'ajudar a la millora del trànsit i el medi ambient, ja que reduirà la circulació de taxis a la recerca de clients».

L'aplicació, que està previst que comenci a funcionar el 2025, s'adaptarà a les necessitats i expectatives dels clients, augmentarà la qualitat del servei i contribuirà al desenvolupament sostenible dels serveis de taxi i l'impuls de la innovació tecnològica amb una gestió eficient de flotes i un increment de la rendibilitat del servei.

El pressupost de licitació o valor estimat del contracte és de 528.063,13 € (amb l’IVA exclòs) i es divideix en dues fases: una primera fase de desenvolupament d'una aplicació de gestió integral per un import de 316.837,88 € (amb l’IVA exclòs) i una segona fase de manteniment dels treballs realitzats per un import de 211.225,25 € (amb l’IVA exclòs). El termini d'execució del contracte és de trenta mesos des de la formalització del contracte (dotze mesos per a la primera fase i devuit per a la segona).