Govern de les Illes Balears
Atenció a la ciutadania
CA
ES
Cercador
Menú
CA
ES
Atenció a la ciutadania
Registre presencial
Clave
Atenció presencial
Atenció telemàtica
Atenció telefònica
Informe enquestes qssi
Informe enquestes telèfon 012
Informe enquestes presencial
Enquesta oficines d'informació i registre
Registre Electrònic
Sol·licitud d'informació
Protecció de dades
FAQ. Preguntes freqüents sobre atenció a la ciutadania
Catàleg de serveis
Serveis destacats
Ocupació pública
Cita prèvia IBSALUT
Ofertes de feina gestionades pel SOIB
Emergències 112
061
Accessibilitat
Mapa
FAQS
Torna
Enquesta de satisfacció de l’atenció ciutadana a oficines d'informació i registre. 2018
A quina oficina de registre us han atés: (contestació obligatòria)
respostes
Escriviu aquí la teva resposta
L'horari d'atenció a la ciutadania és:
respostes
Totalment inadequat
Inadequat
Normal
Adequat
Molt adequat
La senyalització de l'oficina és:
respostes
Totalment inadequada
Inadequada
Normal
Adequada
Molt adequada
Com definiríeu la informació que us ha proporcionat el personal de l'oficina sobre els procediments, els terminis i la documentació necessària per al servei que heu sol·licitat:
respostes
Molt deficient
Deficient
Bona
Molt bona
Excel·lent
Com definiríeu el tracte que heu rebut:
respostes
Molt deficient
Deficient
Bo
Molt bo
Excel·lent
El temps d'espera per ser atès o atesa ha estat aproximadament:
respostes
Menys de 5 minuts
De 5 a 8 minuts
Més de 8 minuts
Considerau que aquest temps d'espera ha estat:
respostes
Molt inadequat
Inadequat
Normal
Adequat
Molt adequat
El personal de l'oficina us ha facilitat poder presentar una queixa o un suggeriment en el mateix moment en què ho heu sol·licitat:
respostes
No
Ha tardat molt
Ha tardat poc
Sí
No ho he sol·licitat
En general, el servei que us ha prestat l'oficina ha estat:
respostes
Molt insatisfactori
Insatisfactori
Bo
Molt bo
Excel·lent
Voleu afegir algun comentari?
respostes
Comentari