- És el mateix lloc web que seu electrònica?
- Què és un certificat electrònic?
- Quins són els certificats electrònics admesos per l’Administració de la CAIB?
- Com s’instal·la un certificat electrònic?
- On es pot trobar més informació sobre els certificats electrònics?
- Què és l'inventari de procediments?
- Quina data i quina hora s’han de tenir en compte per al còmput de terminis?
- Què és una signatura electrònica?
- Què és un codi segur de verificació (CSV)?
- Per a què serveix el CSV?
- Com s’inicia un tràmit telemàtic?
- Com es consulta l’estat dels tràmits?
- Què és la Carpeta Ciutadana?
- On puc trobar la Carpeta Ciutadana?
- Què puc fer a la Carpeta Ciutadana?
- Com puc accedir a la Carpeta Ciutadana?
Per accedir a la Carpeta Ciutadana heu de clicar a la icona «CARPETA CIUTADANA» que trobareu a la Seu Electrònica. L’accés requereix que us autentiqueu a través del sistema d’autenticació cl@ve, que permet accedir-hi mitjançant certificat digital o DNI electrònic, cl@ve pin i cl@ve permanent. - Què puc fer si tinc problemes per accedir a la Carpeta Ciutadana?
- Com puc reprendre una tramitació anònima?
- Què és la funcionalitat d’informació i queixes?