Aquest procediment té per objecte desenvolupar les pautes d'actuació del Servei de Prevenció de Riscs Laborals en el tractament que dóna l'Administració a les comunicacions o denúncies d'assetjament psicològic en el treball. Té com objecte la identificació i avaluació dels riscs psicosocials associats a l'organització del treball i proposar les actuacions preventives i correctores que pertoquin, respectant la dignitat i els drets dels treballadors.